1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade descreve como o DS Mixer trata informações relacionadas ao site, ao sistema de licenciamento e ao aplicativo DS Mixer. O produto encontra-se em fase beta e esta política poderá ser atualizada conforme novos recursos forem disponibilizados.
2. Dados tratados
Dependendo da forma de uso, podemos tratar informações como identificador da instalação, hash do dispositivo, nome informado pelo sistema operacional, versão do aplicativo, datas de ativação e última validação, eventos de licença e dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.
Quando uma licença estiver vinculada a um cliente, também poderão ser armazenados nome, e-mail, telefone, documento e observações administrativas fornecidas para cadastro e suporte. Chaves de licença não são armazenadas em texto puro no servidor: o sistema mantém apenas seu hash e um prefixo de identificação.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para ativar e renovar licenças, limitar instalações, oferecer funcionamento offline dentro do período autorizado, bloquear uso indevido, disponibilizar atualizações, prestar suporte, manter segurança operacional e cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Registros técnicos
O servidor poderá registrar informações técnicas como endereço IP, data e hora, rota acessada, resultado da requisição e dados de diagnóstico. Esses registros são utilizados para segurança, prevenção de abuso, investigação de falhas e estabilidade do serviço.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Informações poderão ser processadas por provedores de infraestrutura estritamente necessários à hospedagem, armazenamento, segurança e operação do serviço, ou compartilhadas quando houver obrigação legal.
6. Retenção e segurança
Adotamos medidas técnicas compatíveis com a natureza do serviço, incluindo armazenamento de chaves de licença por hash, tokens protegidos no aplicativo e leases assinados digitalmente. Os prazos de retenção podem variar conforme a finalidade, segurança, suporte e requisitos legais.
7. Direitos e contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais, correção, atualização ou esclarecimentos podem ser encaminhadas ao responsável pelo DS Mixer.
Enquanto um e-mail público não estiver configurado, utilize o canal de suporte disponibilizado junto ao aplicativo.